La sécurité de vos données est notre priorité

Moofl a pour mission de garantir la sécurité et la confidentialité de vos données grâce aux meilleures techniques de sécurité afin de protéger vos données les plus sensibles.

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Voici pourquoi vous pouvez faire confiance à

met en place des mesures de sécurité strictes

La protection de vos identifiants est une priorité absolue. Chez Moofl, les mots de passe sont chiffrés à l’aide de techniques avancées recommandées par le National Institute of Standards and Technology.

Les applications de Moofl sont déployées sur AWS. Certifié pour des normes internationales telles que ISO 27001 et SOC 2 Type II, ce qui en fait un choix idéal pour l’hébergement de données sensibles. De plus, les centres de données AWS sont équipés de mesures de sécurité avancées.

Chaque interaction entre vos appareils et nos serveurs est protégée par HTTPS/TLS. Nous utilisons des clés de chiffrement pour nos certificats, un standard reconnu pour sa robustesse face aux cyberattaques.

Vos données sont sous haute protection

En plus des mesures de sécurité strictes, Moofl a mis en place une gestion des accès basée sur des rôles (RBAC), permettant une personnalisation fine des permissions. Chaque rôle suit le principe du moindre privilège, garantissant que les utilisateurs n’ont accès qu’aux informations strictement nécessaires à leurs fonctions. Voici les différents rôles et leurs accès à vos données :

Le Praticien, c’est vous. Il s’agit d’un rôle qui vous est automatiquement attribué, vous permettant de gérer vos données de manière sécurisée et isolée. Vous avez un contrôle total sur celles-ci.

Le Support, c’est l’équipe de Moofl venant à votre aide en cas de besoin. L’équipe Support n’a pas accès à vos données sauf si vous leur accorder la permission explicite et documentée. Toute permission accordée est temporaire et se termine lorsque votre besoin est résolu.

L’Administrateur, c’est l’équipe fondatrice de Moofl. Elle n’a aucun accès à vos données, sauf en cas de force majeure (e.g. bug critique, un crash du système). Ces accès sont exceptionnels, documentés, tracés, audités et conformes aux lois RGPD.

Vos données ne seront jamais utilisées à des fins commerciales

Vos données ne seront jamais utilisées à des fins commerciales. Notre modèle économique est simple et transparent : il repose exclusivement sur les abonnements payés par nos utilisateurs.

Nous n’avons ni besoin ni intention de monétiser vos données. Vous êtes notre seul client — pas les annonceurs, ni les plateformes tierces.

Notre politique de confidentialité, consultable en ligne, détaille cet engagement clair et transparent.

construit un avenir où la technologie soutient les praticiens en toute sécurité

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Questions fréquentes

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Nous serons ravis de vous aider.

L’équipe Moofl peut-elle accéder à mes données ?

Notre politique est simple et transparente : l’équipe Moofl ne peut consulter vos données personnelles que si vous nous en donnez l’autorisation explicite, et uniquement dans le cadre d’un besoin de support. Vos données sont stockées dans une base sécurisée et chiffrée dont l’accès est strictement contrôlé. Tous les membres de l’équipe ont signé une clause de confidentialité rigoureuse. Tout accès non autorisé ou à des fins autres que le support est passible de poursuites. Chaque action est consignée et auditée. Notre outil de relation client, utilisé pour prendre contact avec nous pour vous assister, n’a connaissance que de votre nom, prénom, adresse e-mail et numéro de téléphone — aucune donnée concernant vos patients, vos finances, ou toute autre information en dehors de celles mentionnées n’y est stockée. Notre modèle économique repose exclusivement sur l’abonnement que vous payez : nous ne faisons aucun usage commercial de vos données et ne le ferons jamais.

Qui a accès à mes données chez Moofl ?

Seules les personnes strictement autorisées peuvent accéder à vos données, et uniquement dans le cadre de leur mission (support, maintenance, etc.). Chaque accès est journalisé et surveillé. Nous appliquons une politique de moindre privilège : personne n’a plus d’accès que nécessaire.

Les données de mes patients sont-elles partagées avec des tiers à des fins commerciales ?

Non. Vos données, y compris celles de vos patients, ne sont pas partagées avec des tiers commerciaux. Notre modèle économique repose exclusivement sur les abonnements de nos utilisateurs. Nous n’avons ni besoin ni intention de monétiser vos données.

Quelle utilisation faites-vous de mes données ?

Moofl se contente de récupérer les données de vos comptes pour les afficher et les enrichir. Notre modèle économique repose sur l’abonnement et non sur la revente de vos données. Vous pouvez consulter notre politique de confidentialité.